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【聚焦媒体】刘清泉院长做客“市民对话一把手”讲述老牌中医医院的创新服务

文章作者:来源:www.guiavv.com时间:2020-02-03



中医作为北京中医医院的一大特色,已经引起了人们的关注。为了提高煎煮效率和质量,提高患者满意度,北京中医医院建成了该院首个“智能煎煮室”。后代煎药室的等候面积从16平方米扩大到50平方米,并设置电子显示屏实时更新服药信息和煎药情况,使患者能够清楚了解整个煎药过程。煎药室采用第三代无线智能收、发、煎系统,实现从收、煎、包装的信息管理。在整个操作过程中,病人的处方号是唯一的信息凭证,每一个操作程序都是通过刷码来确认的。系统实时监控和记录,实现了药品质量的可追溯管理,有效保证了各工序的标准化操作。完成

的煎煮后,药物将进入毛发置换状态。在给药过程中采用信息管理,大大减少了患者服药的等待时间,从每人2分钟减少到30秒,缓解了排队服药的现象,有效提高了患者的医疗体验。

中医特色护理解决日常护理问题

突出中医护理特色,提供专业中医护理服务。我院开设了燕京疮、造口、皮肤、乳房四个护理门诊,为患者提供特色、准确的护理计划和专业护理咨询。优质专业护理服务的全过程受到患者的好评。建立静态治疗和维护诊所,为PICC患者提供维护。

2019年3月,北京医疗中心开设护理门诊,在医院管理局22家医院的护理门诊预约数量中排名第一,方便了患者就医,大大减少了等待时间,增强了普通人的感知。

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来源:“我爱问医生”微信公众号

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